Gombos Ferenc közúti teherfuvarozó mottója: "kiszállít és beállít" legyen az bármilyen háztartási gép, melyet a vállalkozó a kiszállítást követően a helyére is állít a lakásban és be is üzemeli. Nagy segítség tud lenni, hogy a megrendelt termék a házhoz szállítást követően már kész, használható állapotba is kerül.
Cylex 1. Honnan jött a vállalkozás ötlete, hogy szállítson és telepítsen is? Mi a Gombosfuvar rövid története?
Gombos Ferenc: A középiskola óta a kereskedelemben dolgoztam. Felfigyeltem arra, hogy rengetegen vásárolnak különböző termékeket, amit sajnos nem tudnak hazaszállítani. Megfigyeltem azt is, hogy a fuvarosok nagy többsége nem ért a készülékekhez. Egy átlag fuvaros hazaszállít, kirakja a készüléket a gépjármű mellé és távozik. Ezekre alapozva jött az ötlet, hogy nem csak kiszállítom, hanem be is üzemelem a termékeket, sőt kérésre egy adott gép pl. mosógép használatát is megmutatom!
Cylex 2. Mi jelenti a nem anyagi értelemben vett célt és sikerélményt, motivációt a mindennapokban? Mennyire élvezi magát a fuvarozást, az utazást a változatosságot?
Gombos Ferenc: Az utazás szabadság ezt mindenki szereti. Engem az tölt el elégedettséggel, ha úgy távozok egy-egy kuncsafttól, hogy az amit megvásárolt ott van a helyén, üzemkész állapotban és ki is tudja használni az új termékét mert fejében már ott az összes információ vele kapcsolatban.
Cylex 3. A szállítás mellett mennyire gyakran veszik igénybe a beszerelési, beüzemelési szolgáltatását? Milyen háztartási gépet, elektronikai eszközöket fuvaroz a leggyakrabban?
Gombos Ferenc: Az esetek 50%-ában igénybe veszik, még ha csak egy hűtőszekrény is szeretik kicsomagolva a helyén látni üzemkészen az új családtagot. A sláger termékek kiszállítás kapcsán a hűtőszekrények, méretükből adódóan normál személyautóban nehéz vagy lehetetlen szállítani őket. Kandallók, mosógépek, mosogatógépek, de még nagyméretű LCD tv is és szinte minden került már kiszállításra.
Cylex 4. Kik jelentik a főbb ügyfélkört, milyen korosztály képezi a leggyakoribb ügyfél bázist? Inkább az idősek veszik igénybe a szolgáltatását akik sok esetben nem értenek a készülékek beállításához vagy, hogy időt spóroljanak a fiatalabbak is?
Gombos Ferenc: A kiszállítást minden korosztály igénybe veszi. A beüzemelést viszont inkább az idősebb korosztály, nagymama, nagypapa aki korából fakadóan nem ért, vagy nem tud ilyen feladatokat ellátni. Nekik célszerű a gépek működésében, kezelésében részletes magyarázatot adni.
Cylex 5. Egy - egy beszerelés után nem kérték még arra, hogy nézzen rá már egy rossz szerkezetre is? Nem gondolkozott még azon, hogy különböző már nem garanciális háztartási gépek és elektronikai szerkezetek javításával is bővítse vállalkozása profilját?
Gombos Ferenc: Volt rá példa, de sajnos a javításukhoz nem elegendő a szakmai ismeretem.
Cylex 6. Különlegesebb esetekben, esetleg külföldről történő beszállítás, fuvarozás esetében is lehet igényelni szolgáltatásait?
Gombos Ferenc: Elsősorban a város vonzáskörzete a célom, de természetesen igény szerint országon belül vagy külföldről is lebonyolítok fuvarokat.
Cylex 7. Hány fős személyzet működteti a Gombosfuvar szállítmányozási gépezetét, illetve egyszerre hány fuvart tudnak egyidejűleg ellátni? Ez egy nagyobb létszámú vagy inkább egy egy személyes vállalkozás? Hány tehergépjármű áll a rendelkezésükre?
Gombos Ferenc: A vállalkozás egy gépjárművel rendelkezik és esetenként párom szokott segíteni. Jellege egyenlőre egyszemélyes, de ha későbbiekben igény lesz rá bővülni fog.
Cylex 8. Mi volt a legemlékezetesebb, legvidámabb fuvarozása, milyen eszközt, tárgyat kellett szállítania? Nyújt-e még valamilyen örömöt vagy belefeledkezést a fuvarozás? Melyek a szakma legnehezebb részei, holdponjai, buktatói? Milyen képességek, érzékek tesznek valakit igazán professzionális szállítmányozóvá?
Gombos Ferenc: A legjobb fuvarozó szerintem az aki feltétel nélkül segít az ügyfelének és azért ami a feladata lenne nem számol fel plusz díjat. Ezalatt értem azt, hogy az áru kiszállítása nem addig tart, hogy a célt elérve leveszem a járműről és készen vagyok, hanem önzetlenül anyagi vonzat nélkül segítek az ügyfelemnek azt otthonába bevinni, felvinni, hisz a kiszállítás valójában addig tart! Mindezt nem utolsó sorban alacsony, megfizethető áron teszem. Minden fuvar egy külön sztori, mert minden ember egy külön egyéniség.
Cylex 9. Melyek a Gombosfuvar távlati tervei, célkitűzései? Milyen reményekkel vágnak neki az új esztendőnek?
Gombos Ferenc: Természetesen igény esetén géppark bővítése, de ez mellett a vállalkozói tevékenységem másik részét képező légvár, ugrálóvár és gyermekjárművek üzemeltetésének bővítése is tervben van.
További információkért, kérjük, látogassa meg a honlapját: